Handels-Start-up (2025)
Go-to-Market & Marketing Transformation
Entwicklung der vollständigen Go-to-Market-Strategie: Zielgruppensegmentierung, Positionierung, Kanalstrategie und Marktbearbeitung. Aufbau einer KI-gestützten Website sowie Entwicklung skalierbarer Marketing- und Vertriebsprozesse mit messbaren KPIs.
Go-to-MarketSegmentierungKI-WebsiteVertriebsprozesse
Mittelständisches Unternehmen (2025)
KI-gestützter Voice-/Call-Bot für den Außendienst
Konzeption und Entwicklung eines KI-gestützten internen Voice-/Call-Bots zur Anwendungsberatung. Ziel war der dialogbasierte Zugriff auf Produkt- und Anwendungswissen, zur Unterstützung des Vertriebs im Außendienst und zur Reduzierung von Rückfragen an den Innendienst.
KI / Voice BotSales EnablementDigitalisierungAußendienst
Verschiedene Kunden (2025–2026)
Digitale & KI-gestützte Webanwendungen für KMU
Konzeption und Entwicklung moderner digitaler Kundenerlebnisse und KI-gestützter Weblösungen, darunter eine interaktive Lernplattform, automatisierte Lead-Strecken und weitere kundenorientierte Anwendungen für kleine und mittelständische Unternehmen.
KI-WebanwendungenUX / ProduktentwicklungAutomatisierung
Berner Group (bis 2024)
Post-Merger-Integration & Transformation
Leitung der Post-Merger-Integration zweier Marken (BTI und Berner) sowie Entwicklung einer internationalen Go-to-Market-Strategie. Steuerung bereichsübergreifender Marketing- und Transformationsprojekte mit Fokus auf Wachstum, Organisationsentwicklung und Omnichannel-Marketing.
Post-Merger-IntegrationOmnichannelTransformationOrganisationsentwicklung
Berner Group, Central & Northern Europe (bis 2024)
Aufbau einer internationalen Segmentorganisation
Verantwortung für Segment-, Produkt- und Customer Lifecycle Management in der Region Central & Northern Europe. Aufbau und Führung eines internationalen Teams mit 18 Mitarbeitenden und 4 Team Leads. Entwicklung nachhaltiger Marketing-, Produkt- und Account-Based-Marketing-Strategien.
SegmentmanagementCustomer LifecycleABMInternationale Führung